בן זלינגר, 17, נער עיוור תושב מודיעין הנעזר בכלבת נחייה, לא הורשה השבוע להיכנס לסניף של רשת "דומינוס פיצה" בשכונת אבני חן בעיר, בטענה כי אין אישור להכניס בעלי חיים לסניף.
המקרה התרחש בשעות הצהריים של יום ראשון השבוע, בזמן שזלינגר וכלבתו רובי עשו את דרכם אל הסניף, הממוקם במתחם קייזר סנטר.
"הלכתי לשם בצהריים כי רציתי לקנות פיצה", משחזר זלינגר. "הגעתי בדרך חזרה מבית הספר, והבחור שם לא נתן לי להיכנס".
"לא שאני מחויב, אבל הראיתי לו תעודת עיוור, ולמרות זאת הוא לא הסכים לתת לי להיכנס, גם אחרי שהסברתי לו שסתם יהיה לו בלגן".
"דיברתי יפה ובהיגיון, אבל הוא לא שינה את העמדה שלו. ביקשתי לדבר בטלפון עם המנהל או האחראי עליו, ולא היה מה לעשות, אז פשוט הסתובבתי והלכתי משם".
אביו של בן, אבישי, שמע על המקרה והתקשר מיד למשרדי הנהלת הרשת, ולדבריו אחד ממנהלי הרשת התנצל בפניו על המקרה.
"לצערי בן עובר דברים כאלה כל הזמן, ולא מזמן זכינו בתביעה שהגשנו בעקבות סיפור דומה שהוא חווה נגד חברה מוכרת המפעילה רשת קניונים", אומר האב. "אני חייב לציין שבשיחה הראשונה שביצעתי לאנשי דומינוס פיצה, מי שענתה לי ניתקה לי את הטלפון, ורק אחרי שיחה נוספת, ולאחר שמישהו לקח את הפרטים שלי, חזר אלי מנהל האיזור והתנצל, אבל באמת שנמאס מהיחס המחפיר הזה שבן שלי מקבל, זה בלתי נתפס".
"זה כל כך מייאש, בכל פעם משהו אחר קורה, פעם בחנויות או מרכזי קניות, ופעם בנסיעה בתחבורה ציבורית", מספר בן, "חוסר רגישות מרגיז שקשה להתרגל אליו".
"בסניף של דומינוס אמנם הקלטתי חלק מהשיחה עם העובד במקום, אבל הייתי שם לבד. לא היה אף אחד אחר בסביבה, ולא היה לי יותר מדי מה לעשות. הגיע הזמן שהשטויות האלה כבר ייפסקו".
קראו גם:
מדומינו'ס פיצה נמסר בתגובה: "כלבי נחייה מוזמנים כמובן להיכנס לסניפי דומינו'ס פיצה עם בעליהם, כמתחייב בחוק. במקרה המדובר נפלה אי הבנה נקודתית מצערת, שתיבחן ותטופל. אנו מתנצלים מקרב לב בפני הנער ומשפחתו, כפי שהבענו בשיחות שקיימנו עימם".
פורסם לראשונה: 12:04, 29.05.23
